ActiveCampaignは、メール配信、マーケティング自動化、営業活動の自動化、CRMをまとめて扱うサービスです。CRMとは、顧客情報や営業活動を管理する仕組みを指します。
メールを一斉送信するだけでなく、送る相手を分け、内容を調整し、反応を確かめながら運用したい場合に検討しやすいツールです。CRMや営業自動化まで同じ候補で考えられるのが特徴なので、自分に必要なのがメール中心の運用なのか、顧客管理や営業まで含むのか。ここを先に分けておくと、合うかどうかを判断しやすくなります。
主な機能に含まれるのは、メールキャンペーンの作成と送信です。配信先を条件で分けるセグメント、情報を保存する独自項目、内容のパーソナライズ(相手に応じて文面を変える機能)に対応しています。
全員に同じメールを送るのではなく、保存した情報をもとに配信先を分け、相手に合わせた内容を届ける。こうした運用が組めます。メールへの反応を追跡する機能とレポートもあるため、送って終わりにしない運用につなげられます。フォームを自社ブランドに合わせる機能も用意されています。
マーケティング自動化は、あらかじめ定めた流れに沿って施策を進める仕組みです。ActiveCampaignでは、メール配信と切り離さずにこの自動化を検討できます。営業自動化やCRMもサービスの範囲に含まれます。
ただし、自動化で使える範囲はプランによって違います。Starterは基本的な機能を中心とする入口のプランで、ProfessionalとEnterpriseにはより高度な機能が含まれます。必要な自動化がどのプランで使えるかを確かめておきましょう。
外部ツールとの連携に加え、APIとWebhookが機能表に示されています。APIはサービス同士がデータをやり取りするための窓口のようなもので、Webhookは特定の出来事をきっかけに別のシステムへ情報を送る仕組みです。
連絡先データはCSVから取り込み、リストやタグに対応付けられます。CSVへの書き出しもできるので、現在の連絡先を移したい場合や、将来のデータ持ち出しを確認したい場合の判断材料になります。
ActiveCampaignの有料利用は、1,000件未満の連絡先で月額15米ドルからと案内されています。実際の金額は、連絡先数と選ぶプランによって変わります。
| プラン | 課金単位 | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| Free trial | 14日間・最大100 contacts/100 sends | $0 | 実運用前の確認用 |
| Starter | contacts数で変動 | $15/月から | 有料利用の入口 |
注意
料金は2026年7月22日に確認したグローバル向けの参考表示で、世界共通価格を意味するものではありません。地域、通貨、連絡先数、送信数、利用量で実額や条件が変わるため、申し込み前に公式ページで再確認してください。
料金を見るときは、次の条件を分けて考えると理解しやすくなります。
ActiveCampaignは、次のような運用を考えている場合の候補になります。
逆に、必要なのがシンプルなメール配信だけなら、CRMや営業自動化まで選定条件に入れる必要はありません。必要な機能と連絡先数に対して、適したプランを選べるかどうかで判断するとよいでしょう。
Q.無料で試せる？
A.14日間の無料体験があります。体験中は最大100件の連絡先と送信数100までと案内されています。
Q.料金は定額？
A.入口の金額は月額15米ドルからですが、実額は連絡先数と選ぶプランで変わります。必要な機能が対象プランに含まれるかも一緒に確かめてください。
Q.現在の連絡先データを移せる？
A.CSVから連絡先を取り込み、リストやタグへ対応付けられます。連絡先のCSV書き出しにも対応しています。
確認日: 2026-07-22（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
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