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MailchimpとBrevoとActiveCampaignの違いを比較|自動化と運用で選ぶ

読む目安 約5分 更新日 2026-07-10 Mailchimp Brevo ActiveCampaign

Mailchimp、Brevo、ActiveCampaignは、いずれもメールの作成・配信だけでなく、読者の管理や配信の自動化まで扱えるツールです。ただし、運用の中心は同じではありません。

選ぶときは、月額の開始価格だけを見るのではなく、自動化したい範囲、メール以外に使いたいチャネル、料金が増える基準。この順に比べると判断しやすくなります。

結論を先に

メール配信を軸に機能をまとめたいならMailchimp、送信数を基準に料金を考えつつ複数チャネルも扱いたいならBrevo、CRM(顧客情報を管理する仕組み)や営業の自動化まで視野に入れるならActiveCampaignが候補になります。

Mailchimp

こんな人に

メール、読者管理、フォーム、自動化を一つにまとめたい

Brevo

こんな人に

送信数を基準に選び、SMSやWhatsAppなども検討したい

ActiveCampaign

こんな人に

メール配信とCRM・営業自動化を同じ基盤で扱いたい

3つの違いを一覧で比較

比較する点MailchimpBrevoActiveCampaign
運用の中心メール配信、読者管理、フォーム、自動化、配信結果の確認メールを含む複数チャネルでの顧客コミュニケーションメール配信、マーケティング自動化、営業自動化、CRM
自動化を比べるポイントプランごとのステップ数連絡先データを使ったキャンペーンと自動化必要な自動化の範囲とプラン
メール以外の検討範囲通常の比較ではメール運用を中心に見るSMS、WhatsApp、Chatも候補CRMや営業自動化も候補

3つとも、メール作成、読者の分類、フォーム、配信結果の確認に関わる機能を備えています。差が出やすいのは、その先の自動化と運用範囲です。

自動化の深さは、作りたい流れから決める

自動化とは、読者の状態や行動に応じて、あらかじめ決めた流れでメールなどを届ける仕組みです。比較するときは「自動化があるか」だけでなく、何段階の流れを作りたいか、顧客情報や営業活動までつなげたいかを確認します。

Mailchimpはステップ数を具体的に確認しやすい

Mailchimpでは、自動化の範囲がプランによって変わります。Essentialsは1つの自動化フローにつき最大4ステップ、StandardとPremiumは最大200ステップです。

登録直後の案内と数日後のフォロー程度なら、短い流れで足りる場合があります。一方、読者を条件ごとに分けながら複数のメールを届けるなら、必要なステップ数を先に数えておくとプランを絞りやすくなります。

Brevoは複数チャネルを含む運用を考えやすい

Brevoは、連絡先データをキャンペーンと自動化に使う構成です。メールに加えてSMS、WhatsApp、Chatも扱う顧客コミュニケーションの基盤として案内されています。

メールだけで完結させるのか、別のチャネルも同じ候補で検討するのか。ここが分かれ目になります。複数チャネルを使うなら、メールプランとチャネル別の料金・条件を分けて確認する必要があります。

ActiveCampaignはCRMや営業まで含めるかで考える

ActiveCampaignは、メールマーケティングに加えて、マーケティング自動化、営業自動化、CRMを含むプラットフォームです。Starterは基本的な機能、ProfessionalとEnterpriseはより高度な機能を含む構成になっています。

メールの自動配信だけが目的なら、必要以上に運用範囲を広げないことも大切です。顧客情報の管理や営業活動まで一緒に扱いたい場合は、ActiveCampaignの方向性が合います。必要な自動化がどのプランに含まれるかを確認して選びます。

日々のメール運用で見るポイント

3つとも、読者を分けて配信内容を調整するための機能があります。Mailchimpはタグや読者ダッシュボードを備え、Standard以上では高度なセグメント機能が示されています。Brevoは読者の分類と対象を絞ったメール配信、ActiveCampaignは保存済みの分類やカスタム項目、パーソナライズに対応しています。

登録フォームと配信結果の確認も、3つに共通する運用要素です。そのため、最初に比べたいのは細かな機能名よりも、「どこまで細かく読者を分けるか」「その分類を自動化でどう使うか」になります。

既存の連絡先を移す場合は、3つともCSVを使った取り込みを確認できます。Mailchimpはスプレッドシートからの貼り付けや連携アプリ、Brevoは外部システムとの同期とCSVの書き出し、ActiveCampaignはCSV取り込み時のリストやタグへの対応付けとCSV書き出しにも対応しています。移行前には、現在使っている項目や分類をそのまま持ち込めるかを試すと安心です。

料金は月額ではなく、増え方を比べる

項目MailchimpBrevoActiveCampaign
課金単位連絡先数送信数連絡先数
無料の入口Free: $0Free: $0Free trial: 14日間・最大100 contacts/100 sends
最安有料Essentials: $13/月からStarter: $9/月からStarter: $15/月から
大規模公開された該当プランなしEnterprise: 個別見積もり公開された該当プランなし

注意

料金はグローバル向けの参照情報を2026年7月22日に確認したものです。Mailchimpは米ドル建ての月払い開始価格で、地域・通貨・連絡先数により実額が変わります。BrevoとActiveCampaignも、地域、通貨、連絡先数、送信数、利用量によって実額や条件が変わるため、申込み前に公式料金ページで確認してください。

MailchimpとActiveCampaignは、連絡先数が料金の起点です。ただし、Mailchimpはプランと連絡先数の段階によって月間送信上限も変わります。保存する連絡先には、現在購読中ではない状態の人が含まれる場合もあるため、実際に保存する人数と月の送信回数を分けて見積もります。

Brevoは主に月間のメール送信数で料金が決まり、選ぶ送信量によって保存できる連絡先数の上限も決まります。読者数が多くても一人あたりの送信頻度が低い運用と、少ない読者へ何度も送る運用とでは、同じ月額比較でも結果が変わります。

無料の入口にも違いがあります。MailchimpのFreeは最大250件の連絡先、月500通、1日250通までです。BrevoのFreeは1日300通までで、最大100,000件の連絡先を保存できます。ActiveCampaignは無料プランではなく、14日間、最大100件の連絡先と100通の送信を試せる無料体験です。

どのツールを選ぶか

Mailchimpが合う場合

メールの作成・送信、読者管理、フォーム、自動化、配信結果の確認を一つのツールで進めたい場合に向いています。候補を絞るときは、保存する連絡先数、月間送信数、自動化に必要なステップ数の3点を確認します。

Brevoが合う場合

月間の送信数を軸に料金を考えたい場合や、メール以外の顧客コミュニケーションも同じ候補で検討したい場合に向いています。無料プランを試すときも、1日あたりの送信上限が実際の配信予定に合うかを見ます。

ActiveCampaignが合う場合

メール配信と読者管理だけでなく、CRMや営業自動化まで同じ基盤で扱いたい場合に向いています。無料体験は期間、連絡先数、送信数に上限があるため、確認したい自動化と運用の流れを決めてから試すと判断しやすくなります。

確認しておきたいこと

毎月保存する連絡先は何件で、合計何通のメールを送る予定ですか。
自動化したいのは短いメール配信ですか、それとも読者の分類や営業活動まで続く流れですか。
メール以外にSMS、WhatsApp、Chatを同じ運用へ含める予定がありますか。

よくある質問

Q.3つとも無料で使い続けられる?

A.MailchimpとBrevoには無料プランがあります。ActiveCampaignは14日間の無料体験で、最大100件の連絡先と100通の送信までです。無料で試すときも、連絡先数だけでなく送信上限を確認してください。

Q.自動化を重視するならどれを選ぶ?

A.メール配信のステップ数を基準に選ぶならMailchimp、複数チャネルも含めるならBrevo、CRMや営業自動化までつなぐならActiveCampaignという整理ができます。実際には、作りたい流れを先に書き出し、その流れに必要な機能がどのプランに含まれるかで判断します。

Q.既存の連絡先を移せる?

A.3つともCSVによる連絡先の取り込みを確認できます。移行時は、氏名やメールアドレスだけでなく、現在使っている分類や独自の項目をどう対応付けるかも確認してください。

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出典

確認日: 2026-07-10 以降(記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります)

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Brevo

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