Brevoは、メール配信を中心に、SMS、WhatsApp、チャットなどの顧客とのやり取りを扱えるプラットフォームです。ニュースレターを送るだけでなく、連絡先の収集や分類、配信内容の作成、配信後の確認、自動化までをまとめて進めたい場合の候補になります。
ただし、料金は月額だけでは判断できません。月間のメール送信数、保存する連絡先数、使いたいチャネル(届ける経路)を分けて確認する必要があります。まずBrevoでできることを整理し、そのあとで料金と選び方を見ていきましょう。
Brevoは、マーケティングや顧客との連絡に使う複数の機能を一つにまとめたサービスです。中心になるのは、メールを作成して特定の相手へ配信し、その結果を確認するという一連の運用です。
メール以外にもSMS、WhatsApp、チャットを扱えます。ただし、すべてが一つのメールプランで使えるわけではありません。必要なチャネルごとに料金や条件を確認してください。
Brevoでは、登録フォームを作って連絡先を集め、メールエディタやテンプレートを使って配信内容を作成できます。相手に応じて内容を変えるパーソナライズにも対応しています。
集めた連絡先は、条件に応じてグループ分けできます。関心のある商品や登録経路など、自社が持っている連絡先データをもとに対象を絞り、メールを送り分ける使い方です。全員へ同じ内容を一斉送信するだけでなく、届けたい相手に合わせて配信を組み立てられます。
配信した後は、開封やクリックなどをレポートで確認できます。登録フォーム、連絡先の管理、メール作成、配信、結果確認までを一つの流れとして扱いたい場合に向いています。
Brevoでは、連絡先データをメールキャンペーンや自動化に利用できます。自動化とは、あらかじめ決めた流れに沿って顧客への連絡を進める仕組みのことです。
すでに実現したい流れが決まっているなら、契約前にその流れを組めるか、必要な機能がどのプランに含まれるかを確認しましょう。「自動化に対応しているか」ではなく、自社で送りたい連絡の流れに合うかどうかが判断のポイントです。
すでに別の場所で連絡先を管理しているなら、移行方法も確認しておきたいところです。Brevoは、CSVファイルによる連絡先の取り込みに対応しています。また、リストや分類した連絡先などをCSV形式で書き出せます。
外部システムとの連携による連絡先の同期も案内されています。現在使っているシステムと組み合わせたい場合は、必要な連携先が対象になっているかを個別に確認してください。
Brevoのメールプランは、主に月間のメール送信量によって料金が決まります。そして、選択する送信量に応じて、保存できる連絡先数の上限も決まります。購読者数に近い観点として、Brevoでは保存する「連絡先数」を確認してください。
| プラン | 課金単位 | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| Free | 1日300通 | $0 | メール、transactional email、SMSの入口 |
| Starter | 月間送信量で段階 | $9/月から | メール配信の有料入口 |
| Standard | 月間送信量で段階 | $18/月から | より広いマーケティング機能を確認 |
| Professional | 月150,000〜10,000,000 emails・最大200万 contacts | $499/月から | 大量・複数チャネル運用向け |
| Enterprise | 個別条件・unlimited contacts storage | 個別見積もり | 大規模組織向け |
注意
上表は2026年7月22日に確認されたGLOBAL参照の米ドル表示です。地域、通貨、連絡先数、送信数、利用量によって実際の金額や条件が変わるため、申し込み前に公式ページで確認してください。
無料のFreeプランは月額0米ドルで、メール送信は1日300通までです。最大100,000件の連絡先を保存でき、通常のメールに加えて、取引や手続きに伴って個別に送るtransactional emailとSMSの入口も用意されています。
有料プランを選ぶときは、次の3点を分けて考えると整理しやすくなります。
1. 1か月に何通のメールを送るか
2. 何件の連絡先を保存するか
3. メール以外にSMSやWhatsAppを使うか
月額の開始価格を比べても、自社に必要な送信量や連絡先数を満たすとは限りません。無料枠を試す場合も、月間の合計だけでなく、1日300通という送信上限が実際の配信予定に合うかを確認しましょう。
Brevoは、メール配信を単独で行うというより、連絡先を集めて管理し、対象を分けて送り、結果を確認するところまでまとめたい場合に検討しやすいサービスです。連絡先データを使った自動化も視野に入れているなら、候補に残しやすいでしょう。
今はメールが中心でも、今後SMSやWhatsAppなど別の連絡手段を検討したい場合にも選択肢になります。ただし、チャネルごとに料金や利用条件を確認する必要があります。
逆に、必要なのが少量の一斉メールだけなら、Brevoの機能をどこまで使うかを先に決めておくとプランを選びやすくなります。機能数の多さで決めず、実際の送信量、連絡先数、使うチャネルに合わせて判断してください。
Q.無料のまま使える？
A.Freeプランは月額0米ドルで、メールは1日300通まで送信できます。最大100,000件の連絡先を保存でき、transactional emailとSMSの入口もあります。予定する配信数が1日の上限に収まるかを確認してください。
Q.料金は連絡先数で決まる？
A.メールプランの料金は主に月間のメール送信量で決まります。ただし、選ぶ送信量によって保存できる連絡先数の上限も決まるため、送信数と連絡先数の両方を見る必要があります。
Q.メール以外の配信もできる？
A.SMSやWhatsAppなども扱えます。ただし、メールプランとは料金や条件を分けて確認してください。
確認日: 2026-07-22（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
Brevo